患者さんとのコミュニケーション

こんにちは！現役看護師の泉です。今回は、新人看護師の皆さんが直面する「患者さんとのコミュニケーション」についてのあるあるをご紹介します。患者さんとのやり取りで困ったことや、改善方法について一緒に考えていきましょう。

初めての挨拶が緊張の連続

新人看護師として初めて患者さんに挨拶する瞬間は、何度経験しても緊張するものです。「こんにちは、看護師の泉です。よろしくお願いします。」と自己紹介するだけでも、心臓がバクバクします。緊張して言葉が詰まってしまうこともありますが、笑顔を忘れずに挨拶することが大切です。

病棟に入ると、たくさんの患者さんの名前を覚えなければなりません。名前を間違えて呼んでしまうこともしばしば。対策としては、名札をしっかり確認することや、顔と名前を一致させるためにメモを取ることが有効です。

患者さんからの質問にすぐに答えられず、焦ることがあります。「この薬は何ですか？」や「退院はいつになりますか？」などの質問に対して、自信を持って答えることができないときは、先輩看護師や医師に確認してから患者さんに伝えるようにしましょう。正確な情報を伝えることが何よりも大切です。

信頼関係を築くことは看護師にとって非常に重要ですが、特に新人看護師にとっては難しい課題です。患者さんの話をよく聞き、共感することで信頼関係を築くことができます。また、患者さんの気持ちに寄り添う姿勢を持つことが大切です。

患者さんのプライバシーを守ることは、看護師の基本中の基本です。しかし、日常業務に追われる中でつい忘れがちになることも。カーテンを閉めたり、声のボリュームに気をつけたりすることで、患者さんのプライバシーを守りましょう。

新人看護師の皆さん、患者さんとのコミュニケーションに関する「あるある」に共感していただけましたか？看護師としてのキャリアを積む中で、コミュニケーションスキルはどんどん向上していきます。しかし、もし今の職場でのコミュニケーションに悩みを感じているなら、転職を検討してみるのも一つの選択肢です。

転職は新しい環境で自分のスキルを試し、成長するためのチャンスです。このブログでは、転職活動の具体的な方法や成功するためのポイントについても詳しく紹介していきます。自分に合った職場を見つけ、より充実した看護師ライフを送りましょう。新たな環境で、新しい一歩を踏み出しましょう！